转眼间，在门诊收费处工作已半载有余。可谓时光如流水，来去匆匆，但最能令人成长的却也是这匆匆时光中的细枝末节。
其实未接触这份工作时，我只是觉得窗口收费的工作挺惬意，也就收收钱数数钱。然而真正接触了解了才明白，这也是细致人才能接下的活。
前两个月只是我的学习阶段，我发现科室老师们每天要面对所有科室医生的处方，她们既要熟悉药房的药品，又要熟悉每个医生的开处方习惯和笔迹，还要对清每一笔的收入，最重要的是要面对所有的病人。当时就觉得，需要注意的细节太多，还是挺繁琐的。然而，在我自己开了窗口之后，我才真正感受到这份工作的意义，才真正有了责任感和信念感。才明白，我们工作中繁琐的细节都不算什么，重要的是我们反馈给病人的信息与感受。
我们处在一进医院就可以看到的位置，好的位置必然要有与之匹配的责任与义务，病人有问题总是会第一时间咨询我们。也许上百个病人会问同一个问题，也许这些问题简单无聊，也许病人脾气不好，也许…但是无论发生什么情况，我们都要有耐心，要微笑，要去体谅病人，这些就是我这半年中从老师们身上学到的。
他们让我明白，这世上没有一份工作是简单随意的。但是我们要学会在工作中找到自己的位置与价值。虽然我们没有深厚的医学专业知识，无法对病人的病情有实际的帮助，但是我们可以把力所能及的事情做好。这就是我们的价值所在。
今年的冬天不会太冷，因为有我们这一抹暖阳的陪伴。
（ 财务科 )